Regulamin strony W rozkwicie
- Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin określa zasady korzystania oraz zakres i rodzaje usług udostępnianych przez RRSoft Radosław Rosłaniec (dalej: Administrator) w ramach strony internetowej https://w-rozkwicie.pl/ (dalej: Strona Internetowa), o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (t.j. Dz.U.2017.1219 ze zm.).
- Uruchomienie Strony Internetowej lub korzystanie z odpowiedniej Usługi przez Użytkownika jest równoznaczne z wyrażeniem przez Użytkownika zgody na przestrzeganie Regulaminu oraz z akceptacją warunków niniejszego Regulaminu. Rozpoczynając korzystanie ze Strony Internetowej lub Usługi Użytkownik akceptuje postanowienia Regulaminu i zobowiązuje się do ich przestrzegania. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że nieznajomość zasad i procedur zawartych w Regulaminie nie jest podstawą do składania przez niego reklamacji.
- W zakresie nieuregulowanym w Regulaminie, do wszelkich stosunków prawnych wynikających z niniejszego Regulaminu, zastosowanie znajdują przepisy prawa polskiego.
- Regulamin jest udostępniony bezpłatnie na Stronie Internetowej pod adresem /regulamin w formie umożliwiającej jego pobranie, odtwarzanie, utrwalanie i wydrukowanie.
- Każdy Użytkownik Strony Internetowej zobowiązany jest do przestrzegania obowiązującego prawa oraz postanowień Regulaminu, w szczególności zabronione jest dostarczanie i przetwarzanie za pomocą Strony Internetowej, w tym w formularzu kontaktowym treści o charakterze niezgodnym z obowiązującym prawem.
- Informacje handlowe znajdujące się w zasobach Strony Internetowej mają charakter informacyjny i nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego
- Definicje
Przez pojęcia użyte w niniejszym Regulaminie rozumie się:
- Administrator – RRSoft Radosław Rosłaniec, ul. Narutowicza 42/28, 05-870 Błonie, NIP: 8262180964, Regon: 369082414
- Strona – oznacza stronę internetową o nazwie W rozkwicie, umożliwiającą użytkownikom sieci Internet korzystanie z Usług dostępnych w ramach Strony internetowej, bez konieczności spełniania jakichkolwiek formalności, w szczególności obowiązku wcześniejszej rejestracji (zasoby otwarte),
- Użytkownik – każda osoba korzystająca w jakikolwiek sposób ze Strony, w szczególności poprzez korzystanie z Usług udostępnionych przez Administratora.
- Usługi – usługi elektroniczne udostępniane przez Administratora za pośrednictwem Strony Internetowej, których zakres został szczegółowo określony w pkt 3 Regulaminu.
- Regulamin – niniejszy regulamin wraz z Polityką prywatności dostępną pod adresem: /polityka-prywatnosci
- Zakres Usług
- Administrator za pośrednictwem Strony Internetowej będzie udostępniał nieodpłatnie następujące Usługi polegające na:
- udostępnieniu materiałów oraz informacji za pośrednictwem Strony Internetowej, w tym w szczególności informacji o oferowanych produktach usługach Administratora;
- udostępnianiu za pośrednictwem Strony Internetowej narzędzi służących do składania przez Użytkownika zapytań lub wniosków kierowanych do Administratora, w tym np. formularzy kontaktowych.
- Administrator zastrzega możliwość zmiany w każdej chwili zakresu produktów czy Usług udostępnianych za pośrednictwem Strony Internetowej, w szczególności poprzez dodanie nowego rodzaju Usług. Każda zmiana zakresu Usług będzie wprowadzana zgodnie z zasadami wprowadzania zmian do Regulaminu.
- Wymagania techniczne
Do prawidłowego korzystania ze Strony Internetowej Użytkownik we własnym zakresie musi zapewnić spełnienie następujących minimalnych wymagań technicznych:
- komputer i oprogramowanie o następującej minimalnej specyfikacji technicznej:
- system operacyjny: Windows XP, 7, 8 oraz Mac OS X i OS X.
- przeglądarka internetowa: Internet Explorer 11 (lub nowszy), Google Chrome (od wersji 50), Mozilla Firefox (od wersji 40), Opera, Safari (od wersji 10), iOS Safari (od wersji 10), Android Browser 4.0;
- włączona obsługa JavaScript i cookies
- do wyświetlania niektórych elementów i informacji konieczne może być zainstalowanie oprogramowania: Flash Player, Quicktime, Acrobat Reader.
- Dostęp do sieci Internet o minimalnej przepustowości łącza na poziomie 512 kb/s.
- Korzystanie ze Strony Internetowej
- Rozpoczęcie korzystania z Usług jest równoznaczne z akceptacją Regulaminu.
- Użytkownik w każdej chwili może zakończyć korzystanie z Usług poprzez opuszczenie Strony Internetowej.
- Postępowanie reklamacyjne
- Użytkownik ma prawo złożyć Administratorowi reklamację, jeżeli Usługi udostępniane na Stronie Internetowej nie są realizowane lub są realizowane w sposób niezgody z postanowieniami Regulaminu.
- Postępowanie reklamacyjne. Reklamacje dotyczące Usług mogą być składane:
- pisemnie na następujący adres korespondencyjny RRSoft Radosław Rosłaniec, ul. Narutowicza 42/28, 05-870 Błonie
- poprzez formularz kontaktowy
- Reklamacja powinna zawierać następujące dane:
- imię i nazwisko,
- dane kontaktowe: numer telefonu i adres e-mail
- opis problemu będącego podstawą złożenia reklamacji.
- Reklamacje będą rozpatrywane w ciągu 30 dni od daty doręczenia reklamacji do Administratora.
- Jeżeli Administrator nie udzielił odpowiedzi na reklamację złożoną przez Użytkownika będącego konsumentem w rozumieniu kodeksu cywilnego w terminie, o którym mowa w ust. 4, uważa się, że uznał reklamację.
- Odpowiedź na reklamację Administrator przekazuje Użytkownikowi będącemu konsumentem w rozumieniu kodeksu cywilnego na papierze lub innym trwałym nośniku (np. dokument w formacie pdf).
- Postanowienia końcowe
- Regulamin wchodzi w życie w publikacji na Stronie Internetowej.
- Administrator zastrzega sobie możliwość zmiany Regulaminu w każdym czasie w celu poprawy jakości Usług. Zmiana Regulaminu wchodzi w życie z momentem publikacji nowej wersji Regulaminu na Stronie Internetowej.